アフターメンテナンスの心がけ
家は完成したら終わりでなく、暮らしの変化や年月の経過で、お手入れをしながら住み続けていくもの。
アイズホームでは、注文建築で建てていただいた家に対して、永く快適に住んでいただくためのメンテナンスシステムを構築しています。
お引き渡し後は不具合があればもちろんのこと、少しでも気になることがあればお気軽にご相談ください。
やがて出るかもしれない不具合を未然に防ぐことは、永く快適に過ごしていただくためのメンテナンスのポイントです。
最長60年の長期保証制度
建物に対する保障内容は、主に構造耐力上主要な部分及び雨水の侵入を防止する部分です。構造・防水の不具合の責任期間は法律で10年と定められていますが、アイズホームではお客様に長期の安心をご提供するため、初期保証を20年間としています。
また、その後も10年ごとに最長60年まで保証期間を延長していただけます。
高品質住宅だからこそ実現できる長期保証制度を用い、安心・安全な住まいと暮らしをサポートします。
10年間の住宅設備保証
給湯器やシステムキッチン、バス、トイレ、エアコンなど、快適な生活を送るために欠かせない住宅設備に対して10年間の保証をつけています。
保証対象となる故障や不具合が発生した場合、保証期間中は無料で出張修理や部品交換が受けられます。修理に関わる部品代、出張代、作業料などすべて無料です。
しかも、お引き渡しから10年間何度でもご利用いただけ、回数制限がありません。
お客様に安心して暮らしていただくため、手厚い保証をご提供しています。
定期点検
お引き渡し後も定期点検を通して、永くお付き合いさせていただいています。
3カ月、6カ月、1年目まで当社スタッフが伺い、不具合があれば対応させていただきます。家のお手入れ方法のアドバイスもおまかせください。
2年後の定期点検からは、過剰なリフォームや無駄な手直しがないよう第三者機関によって行われ、点検ごとに写真を添付した報告書をご提出します。
定期点検はお引き渡しから10年後まで続きます。10年を過ぎた後も家の不具合やトラブルがあれば、遠慮なくご相談ください。
シロアリ保障特約
シロアリを防止できても、住まう人の健康を害しては元も子もありません。
シロアリ対策として建材に使用する防蟻剤には、天然素材である防虫菊からつくる薬剤やホウ酸など、人体に影響のないものを使用しています。合成殺虫剤は絶対に使いません。
また、一部の区域の方にはアメリカカンザイシロアリの保障特約のある工法をご提案しています。
